拒收返回了，怎么又上门取件，这个怎么处理

先联系卖家或物流公司问清楚再次上门取件原因。若拒收已完成，可能是物流操作失误，可向其说明情况拒绝取件；若卖家有新安排，比如重新发货或退款需回收商品，要和卖家协商好后续处理方式，如费用承担等，避免不必要纠纷。
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建议核实快递公司操作流程，若涉及侵权可保留证据并咨询律师处理。
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如果用户已经拒收并取消退货申请，但快递仍上门取件，需根据实际情况处理：

1. 如果尚未完成取件：可当场拒绝取件人员，并立即通过原申请渠道取消取件服务。
2. 如果已误操作同意取件或快递员已取走包裹：应及时联系平台客服，说明情况并申请撤销退货流程。
3. 如果取件服务已产生费用：可要求平台或商家提供费用明细，并根据平台政策申请费用退还。
4. 如果频繁出现错误取件情况：建议核实账户信息是否被他人操作，或联系平台确认是否存在系统异常。
5. 如果涉及第三方物流服务：需确认是否为平台指定物流，若非指定物流，可拒绝签收并联系卖家处理。
6. 如果用户已确认退款完成：应核实退款状态，若退款已到账，可直接拒绝后续取件行为，并保留沟通记录以备查证。
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根据《消费者权益保护法》第二十五条：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。”但该权利的行使需配合平台或商家的退货流程，若用户已明确拒收并取消退货申请，平台或物流服务方无权继续取件。

同时，《民法典》第四百九十六条规定：“采用格式条款订立的合同，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务。”若平台或物流在用户明确取消取件后仍强行取件，可能构成对消费者权益的侵害。

此外，《电子商务法》第十七条明确：“电子商务经营者应当清晰、全面、明确地告知用户交易规则。”若平台未明确告知取消退货流程及后果，用户可主张其未尽到提示义务。

综上，用户在已拒收并取消退货的情况下，有权拒绝再次上门取件，并可通过平台投诉或向市场监管部门举报违规操作。
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1. **立即拒绝取件**：若快递员再次上门取件，可当场拒绝接收包裹，并说明已拒收或取消退货流程。
2. **核实退货状态**：登录原购物平台，查看订单状态是否已退款成功或退货流程是否已终止，确保操作记录清晰。
3. **联系平台客服**：通过平台客服说明情况，要求核实取件原因并取消后续取件安排，必要时可要求平台提供书面说明。
4. **保存沟通记录**：包括短信、电话录音、平台聊天记录等，以备后续维权使用。
5. **报警或投诉**：若频繁出现异常取件行为，怀疑信息泄露或平台违规操作，可向当地市场监管部门或公安机关举报。

选择解决方案时，应重点考虑退货状态是否已终止、是否已产生费用以及是否有证据支持自己的主张。

如情况复杂或涉及金额较大，建议及时联系专业律师进一步咨询处理方案。
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1. **误签包裹导致退款失败**：例如，用户在不知情的情况下签收了本应退回的包裹，平台可能据此认为用户已接受商品，拒绝退款请求。
2. **个人信息泄露风险**：若非原平台安排的快递员频繁上门取件，可能意味着个人信息被非法获取或平台系统存在漏洞，带来财产安全风险。

这些法律风险一旦发生，可能直接影响消费者的退货退款权利，甚至造成经济损失。建议在处理过程中注意核实取件人员身份，保留沟通记录，以维护自身合法权益。
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